ALGEMENE VOORWAARDEN DANSSTUDIO DANSERIE

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle overeenkomsten, inschrijvingen, diensten en activiteiten van Danserie vzw, hierna “Danserie” genoemd, met maatschappelijke zetel te Tiensesteenweg 404, 3000 Leuven en KBO-nummer BE0695.800.695. alsook Studio Goud BV, met exploitatiezetel te Hertogstraat 88, 3001 Heverlee en KBO-nummer BE0744.478.463.

Door zich in te schrijven voor een activiteit van Danserie verklaart de deelnemer, of in geval van een minderjarige deelnemer diens ouder, voogd of wettelijke vertegenwoordiger, kennis te hebben genomen van deze algemene voorwaarden en ermee akkoord te gaan.

1. ALGEMEEN

1.1 Huisregels en aanwijzingen

Leerlingen, ouders, begeleiders, gasten en andere bezoekers dienen zich tijdens hun aanwezigheid bij Danserie te houden aan de huisregels van Danserie en aan de regels van de beheerder van de betreffende locatie, waaronder Studio Goud BV.

Aanwijzingen van docenten, medewerkers of andere bevoegde personen dienen steeds te worden opgevolgd.

Wanneer een bezoeker of deelnemer zich niet aan deze regels of aanwijzingen houdt, kan Danserie beslissen om deze persoon tijdelijk of definitief de toegang tot de lessen, activiteiten of gebouwen te ontzeggen.

1.2 Wangedrag

Danserie en haar docenten hebben het recht om personen die wegens ongepast gedrag of wangedrag uit een les of uit de dansschool werden verwijderd, verdere toegang tot Danserie te weigeren.

Wanneer een deelnemer om deze reden wordt uitgesloten, bestaat er geen recht op terugbetaling of compensatie van het reeds betaalde lesgeld.

1.3 Eigen risico en aansprakelijkheid

Deelname aan lessen, activiteiten en evenementen van Danserie gebeurt op eigen risico.

Danserie en haar docenten kunnen niet aansprakelijk worden gesteld voor lichamelijke of materiële schade, behoudens wanneer deze het gevolg is van een fout waarvoor Danserie volgens de toepasselijke wetgeving aansprakelijk is.

Deelnemers dienen blessures, lichamelijke beperkingen of andere medische problemen die relevant kunnen zijn voor de deelname vóór de start van de les of activiteit aan de docent te melden.

1.4 Persoonlijke bezittingen en diefstal

Danserie is niet verantwoordelijk voor verlies, beschadiging of diefstal van persoonlijke bezittingen van leerlingen of bezoekers.

Het gebruik van kleedkamers, wachtruimtes en andere ruimtes gebeurt op eigen verantwoordelijkheid.

Bij diefstal dient de benadeelde zelf aangifte te doen bij de politie. Danserie vraagt wel om diefstal steeds te melden zodat, indien mogelijk, passende maatregelen kunnen worden genomen.

1.5 Schade veroorzaakt door deelnemers of bezoekers

Schade die door een leerling, ouder, bezoeker of andere aanwezige wordt toegebracht aan de gebouwen, infrastructuur, materialen of andere eigendommen van Danserie of van de eigenaar/beheerder van de locatie, kan worden verhaald op de persoon die de schade heeft veroorzaakt.

Wanneer meerdere personen gezamenlijk verantwoordelijk zijn voor de schade, kunnen zij hiervoor gezamenlijk aansprakelijk worden gesteld.

1.6 Gebruik van aangeleerd materiaal

Choreografieën en ander artistiek of lesmateriaal dat tijdens lessen, trainingen of activiteiten van Danserie wordt aangeleerd, mag niet zonder voorafgaande toestemming van Danserie commercieel worden gebruikt, gekopieerd of geëxploiteerd.

Bij een inbreuk hierop behoudt Danserie zich het recht voor om een forfaitaire schadevergoeding van € 500 per overtreding te vorderen, onverminderd het recht om een hogere werkelijk geleden schade aan te tonen en te vorderen.

1.7 Foto-, video- en geluidsopnames door bezoekers

Het maken van foto-, video- of geluidsopnames tijdens lessen, repetities of activiteiten van Danserie is enkel toegestaan na toestemming van de docent of Danserie.

Wanneer toestemming wordt gegeven, zijn deze beelden in principe uitsluitend bestemd voor persoonlijk gebruik.

Beelden waarop andere personen herkenbaar in beeld zijn, mogen niet zonder hun toestemming openbaar worden gemaakt of verspreid, bijvoorbeeld via sociale media.

1.8 Foto- en video-opnames door Danserie

Danserie kan tijdens lessen, activiteiten, evenementen en andere initiatieven foto- en video-opnames laten maken.

Deze beelden kunnen worden gebruikt voor communicatie- en promotiedoeleinden van Danserie, waaronder de website, sociale media en andere publicaties.

Wie niet herkenbaar in beeld wenst te komen of niet wenst dat beelden voor promotionele doeleinden worden gebruikt, kan dit schriftelijk melden via info@danserie.be.

Danserie houdt vanaf de verwerking van dit verzoek zoveel mogelijk rekening met deze keuze.

1.9 Voorstellingen en evenementen

Tijdens dansvoorstellingen en andere evenementen kunnen professionele foto-, video- en geluidsopnames worden gemaakt waarbij deelnemers deel uitmaken van de voorstelling of het evenement.

Door deel te nemen aan een voorstelling aanvaardt de deelnemer dat dergelijke opnames deel kunnen uitmaken van de registratie van het evenement.

Indien een deelnemer absoluut niet in dergelijke beelden wenst voor te komen en dit praktisch niet kan worden vermeden, kan deelname aan de betreffende voorstelling onmogelijk zijn.

Danserie is niet verantwoordelijk voor beelden die zonder toestemming door andere bezoekers of derden worden gemaakt of verspreid.

1.10 Klachten

Klachten kunnen schriftelijk of mondeling aan Danserie worden gemeld.

Danserie zal de klacht zo snel mogelijk onderzoeken en beantwoorden.

1.11 Wijziging algemene voorwaarden

Danserie behoudt zich het recht voor om deze algemene voorwaarden te wijzigen.

De meest recente versie van de algemene voorwaarden wordt via de website of een ander geschikt communicatiekanaal ter beschikking gesteld.

2. INSCHRIJVING EN BETALING

2.1 Persoonsgegevens

Bij inschrijving dient de deelnemer correcte en volledige gegevens te verstrekken.

Deze gegevens kunnen door Danserie worden gebruikt voor de administratie van het lidmaatschap, de organisatie van lessen en activiteiten en communicatie die rechtstreeks verband houdt met de deelname aan Danserie.

Persoonsgegevens worden verwerkt overeenkomstig de toepasselijke privacywetgeving.

Een deelnemer kan Danserie steeds verzoeken om persoonsgegevens te verbeteren of, voor zover wettelijk mogelijk, te verwijderen.

2.2 Lidmaatschap

Om reguliere danslessen bij Danserie te kunnen volgen, is een geldige inschrijving vereist. Een uitzondering kan worden gemaakt voor een eenmalige proefles.

Voor minderjarige deelnemers gebeurt de inschrijving onder verantwoordelijkheid van een ouder, voogd of wettelijke vertegenwoordiger.

2.3 Definitieve inschrijving

Een inschrijving voor een lessenreeks gebeurt via het daarvoor voorziene inschrijvingssysteem van Danserie.

Na bevestiging van de inschrijving ontstaat een betalingsverplichting.

Een inschrijving geldt voor de gekozen periode of het gekozen dansjaar en wordt niet automatisch verlengd voor een volgend dansjaar, tenzij uitdrukkelijk anders vermeld.

2.4 Wijzigingen van gegevens

Wijzigingen in persoonsgegevens, contactgegevens of andere voor Danserie relevante informatie dienen zo snel mogelijk te worden aangepast in het account of aan Danserie te worden doorgegeven.

2.5 Betaling

Het verschuldigde bedrag dient te worden betaald volgens de betaaltermijn en betaalwijze die bij de inschrijving worden vermeld.

Wanneer betaling in meerdere schijven wordt aangeboden, gelden de betalingsvoorwaarden die op het moment van de keuze voor deze betaalwijze worden meegedeeld.

2.6 Laattijdige betaling

Wanneer een verschuldigd bedrag niet binnen de voorziene betaaltermijn wordt betaald, kan Danserie de wettelijk toegelaten herinnerings-, invorderings- en/of verwijlkosten aanrekenen.

Danserie behoudt zich daarnaast het recht voor om deelname aan lessen of activiteiten tijdelijk op te schorten zolang openstaande bedragen niet werden voldaan.

3. ANNULATIE, TERUGBETALING EN TEGOEDEN

3.1 Danslessen – annulatie met medisch attest

Wanneer een deelnemer wegens medische redenen definitief of voor langere tijd niet meer aan de ingeschreven danslessen kan deelnemen, kan een terugbetaling worden aangevraagd op vertoon van een geldig medisch attest.

Enkel het bedrag dat betrekking heeft op de toekomstige lessen die op het moment van de annulatie nog niet hebben plaatsgevonden komt in aanmerking voor terugbetaling.

Reeds verstreken lessen worden niet terugbetaald, ongeacht of de deelnemer deze lessen effectief heeft bijgewoond.

3.2 Danslessen – annulatie zonder medisch attest

Wanneer een deelnemer een inschrijving voor danslessen annuleert zonder geldig medisch attest, wordt geen terugbetaling in geld voorzien.

Het bedrag dat betrekking heeft op de nog resterende lessen kan worden omgezet in een tegoed, na aftrek van € 50 administratieve kosten.

Het tegoed wordt aan het account van de deelnemer gekoppeld en:

• blijft geldig zolang Danserie bestaat;

• kan gebruikt worden voor toekomstige danslessen bij Danserie;

• kan gebruikt worden voor merchandise van Danserie;

• kan niet gebruikt worden voor danskampen.

3.3 Afzonderlijk gemiste lessen

Wanneer een deelnemer door ziekte, vakantie, persoonlijke omstandigheden of een andere reden één of meerdere lessen mist, ontstaat hierdoor geen recht op terugbetaling, tegoed of inhaalles.

De regeling uit artikelen 3.1 en 3.2 is uitsluitend van toepassing wanneer de deelname aan de lessenreeks daadwerkelijk wordt stopgezet.

3.4 Danskampen – annulatie met medisch attest

Wanneer een deelnemer wegens medische redenen niet aan een danskamp kan deelnemen, wordt het inschrijvingsbedrag volledig terugbetaald indien een geldig medisch attest vóór de aanvang van het betreffende danskamp aan Danserie wordt bezorgd.

Een medisch attest dat pas na de start van het danskamp wordt aangeleverd, geeft geen automatisch recht op terugbetaling.

3.5 Danskampen – annulatie zonder medisch attest

Bij annulatie van een danskamp zonder geldig medisch attest wordt geen terugbetaling in geld voorzien.

Het betaalde inschrijvingsbedrag kan, na aftrek van € 50 administratieve kosten, worden omgezet in een tegoed.

Dit tegoed kan uitsluitend worden gebruikt voor toekomstige danskampen bij Danserie.

Het tegoed voor een danskamp kan niet worden gebruikt voor danslessen, lidgeld of merchandise.

3.6 Annulatie door Danserie

Danserie behoudt zich het recht voor om lessen, cursussen, kampen of andere activiteiten te wijzigen of te annuleren wanneer daarvoor organisatorische, praktische of andere gegronde redenen bestaan.

Bij incidentele annulatie van een dansles, bijvoorbeeld wegens ziekte van een docent, probeert Danserie waar mogelijk vervanging of een alternatief te voorzien.

Wanneer een volledige activiteit definitief door Danserie wordt geannuleerd en niet op een ander moment kan worden georganiseerd, wordt voor het niet-geleverde gedeelte een passende compensatie, tegoed of terugbetaling voorzien overeenkomstig de toepasselijke wetgeving.

4. ORGANISATIE VAN DE DANSLESSEN

4.1 Tarieven en informatie

De actuele tarieven, uurroosters en praktische informatie worden meegedeeld via www.danserie.be, het inschrijvingssysteem en/of de communicatiekanalen van Danserie.

4.2 Proeflessen

Nieuwe leerlingen kunnen, indien voor de betreffende les beschikbaar, éénmalig een proefles volgen.

4.3 Afwezigheid

Wanneer een deelnemer niet aanwezig kan zijn, vraagt Danserie om de docent vooraf op de hoogte te brengen via het daarvoor voorziene communicatiekanaal.

Afwezigheid geeft geen recht op terugbetaling, tegoed of vervangende les.

4.4 Afwezigheid docent

Bij ziekte of onverwachte afwezigheid van een docent probeert Danserie waar mogelijk voor vervanging te zorgen.

Wanneer vervanging niet mogelijk is, kan de les worden geannuleerd. De deelnemers worden hierover zo snel mogelijk geïnformeerd.

4.5 Medische problemen en blessures

Blessures, lichamelijke beperkingen of medische problemen die relevant kunnen zijn voor de veilige deelname aan de les moeten vóór de start van de les aan de docent worden gemeld.

De deelnemer blijft verantwoordelijk voor het correct inschatten van de eigen fysieke mogelijkheden en voor het opvolgen van medisch advies.

4.6 Ophalen van minderjarige deelnemers

Ouders en begeleiders zijn zelf verantwoordelijk voor het tijdig ophalen van minderjarige deelnemers.

Wanneer een ouder of begeleider nog niet aanwezig is, kan een jonge deelnemer indien mogelijk in de daarvoor voorziene ruimte wachten.

4.7 Bijwonen van lessen

Ouders, familieleden en andere bezoekers kunnen reguliere danslessen niet bijwonen, tenzij Danserie hiervoor uitdrukkelijk toestemming geeft.

Tijdens daarvoor voorziene proef- of kijklessen kan hiervan worden afgeweken.

4.8 Niveau en leeftijdsgroep

De indeling van leerlingen volgens niveau en leeftijd gebeurt op basis van de interne structuur van Danserie.

Het doorschuiven naar een hoger niveau of een andere leeftijdsgroep gebeurt in overleg met de docent. Het pedagogische en artistieke advies van Danserie is hierbij bepalend.

4.9 Verzekering

Voor deelnemers die via Danserie verzekerd zijn, kan de verzekering onder meer betrekking hebben op lichamelijke ongevallen en burgerlijke aansprakelijkheid volgens de voorwaarden van de betreffende verzekeringspolis.

Een ongeval dient zo snel mogelijk aan Danserie te worden gemeld. De nodige documenten moeten tijdig en correct worden ingevuld.

5. HUISREGELS

Leerlingen en bezoekers verbinden zich ertoe de volgende regels te respecteren.

5.1 Tijdig aanwezig zijn

Leerlingen worden gevraagd om minstens 10 minuten vóór de start van de les aanwezig te zijn zodat de les op tijd kan beginnen.

5.2 Jonge kinderen

Ouders worden gevraagd om ervoor te zorgen dat jonge kinderen vóór de les naar het toilet zijn geweest.

5.3 Ophalen van kinderen

Bij kinderlessen wachten ouders of begeleiders buiten de danszaal tot de les volledig is afgelopen.

Ouders kunnen de les niet bijwonen, behalve wanneer Danserie hiervoor uitdrukkelijk toestemming geeft of tijdens een daarvoor georganiseerde kijk- of proefles.

5.4 Schoenen

Danszalen mogen niet met buitenschoenen worden betreden.

Deelnemers dragen het schoeisel dat geschikt is voor de betreffende dansstijl en dat door Danserie of de docent wordt geadviseerd.

5.5 Kledij

Deelnemers dragen geschikte en comfortabele danskledij waarin zij vrij kunnen bewegen en waarin de docent de lichaamshouding voldoende kan beoordelen.

Lang haar wordt tijdens de les vastgemaakt indien dit voor de betreffende dansstijl of oefening nodig is.

5.6 Sieraden

Sieraden, horloges en andere accessoires die tijdens het dansen een veiligheidsrisico kunnen vormen, dienen voor de les verwijderd te worden.

5.7 Kauwgom

Kauwgom is tijdens de danslessen niet toegestaan.

5.8 Mobiele telefoons

Mobiele telefoons dienen tijdens de lessen op stil te staan en mogen de les niet verstoren.

5.9 Spiegels en materiaal

Het is niet toegestaan onnodig met de handen aan de spiegels te komen of materiaal van Danserie zonder toestemming te gebruiken.

5.10 Orde en netheid

Kleedkamers, wachtruimtes, danszalen en andere gemeenschappelijke ruimtes moeten netjes worden achtergelaten.

5.11 Rookverbod

Roken is niet toegestaan in de gebouwen van Danserie.

5.12 Eten en drinken

In de danszalen mag niet worden gegeten.

Water is toegestaan. Andere dranken zijn enkel toegestaan wanneer Danserie hiervoor toestemming geeft.

5.13 Technische installaties

Geluidsapparatuur, verlichting, ventilatie en andere technische installaties mogen uitsluitend door docenten, medewerkers of bevoegde personen worden bediend.

Ramen en deuren worden gebruikt volgens de aanwijzingen van Danserie.

5.14 Respect

Danserie hecht veel belang aan een veilige en respectvolle omgeving.

Leerlingen, ouders, docenten, medewerkers en bezoekers behandelen elkaar respectvol en onthouden zich van gedrag dat anderen hindert, intimideert, discrimineert of in gevaar brengt.

6. TOEPASSELIJK RECHT

Op alle overeenkomsten met Danserie is het Belgische recht van toepassing.

Indien één of meerdere bepalingen van deze algemene voorwaarden geheel of gedeeltelijk ongeldig of onafdwingbaar zouden blijken, blijven de overige bepalingen onverminderd van kracht.